ノンジアミンカラーをどうお客様に提案するか?

query_builder 2023/01/13
ノンジアミン
早川2983

ノンジアミンカラーを新規導入されたサロン様より

こんなご相談をいただきました。


Q:ノンジアミンカラーをどうお客様に提案したらいい?


とても良い質問ですね!

確かにジアミンアレルギーの方であれば、

もうすでにジアミン染料について知識があり

ノンジアミンカラーを求めて来店されると思います。


じゃあジアミン染料の存在を知らない

お客様にはどう提案していけば良いのでしょうか?


せっかくノンジアミンカラーを導入したら

少しでも多くのお客様に使ってもらいたいですよね!


お客様にジアミン染料の説明をするのが一番良いのですが、

時間と知識が必要になってきますので、

このブログでは簡単でお薦めのご提案方法をお伝えします!


ヘアカラー後に痒くなった経験があるか聞く。

これが一番簡単なご提案方法です。

既存・新規の全てのお客様に聞いてみてください。


「ある」と答えた場合、それはお客様を守るチャンスです。


★かゆくなる原因とされるジアミン染料が入ってない、

 ノンジアミンカラーもありますが、お試ししませんか?


「ない」と答えた場合は今後に繋げましょう。


★かゆくなったらすぐ教えてくださいね。

 かゆくなる原因とされるジアミン染料が入ってない

 ノンジアミンカラーもあります。


是非この質問をカウンセリングに取り入れてみてください。

ジアミンアレルギーのお客様が何人かはいるはずです。そして

自然な流れでお客様にノンジアミンカラーのご提案ができます。


あとは目にとまりやすい場所にPOPを貼りましょう。

POPも各種ご用意しておりますので、

取扱代理店様にお気軽にご連絡ください。


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※ジアミン染料とは、パラフェニレンジアミンなど

日本で多く使われているヘアカラーの染料です。

ただアレルギー症状を引き起こすリスクが高く、

症状としては痒み、フケ、かぶれ、顔やまぶたが腫れるなど

症状に個人差はありますがヘアカラー後の数時間後

もしくは翌日にアレルギーを引き起こすケースがあります。


「ノンジアミンカラー」はそのジアミン染料を一切使わず、

可能な限りアレルギーリスクの少ない染料のみで構成された、

髪・体にも優しい安心・安全なヘアカラーです。

※100%アレルギー症状が出ないとは限りません。